POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En HIGHROLLERS.ES nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política te informa de cómo tratamos tu información.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
• Nombre: Telmo Paredes Parcero
• NIF: 39498099S
• Dirección: Rúa do Pracer 19, 36202, Vigo (Pontevedra), España
• Email: rrss@highrollers.es
• Web: https://highrollers.es

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos para:
├─ Gestionar tu cuenta de usuario
├─ Procesar y enviar tus pedidos
├─ Atender tus consultas y reclamaciones
├─ Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales
├─ Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)
└─ Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico

3. BASE LEGAL

• Ejecución de contrato: Para gestionar pedidos y envíos
• Obligación legal: Para facturación y obligaciones fiscales
• Consentimiento: Para newsletters y marketing
• Medidas precontractuales o ejecución del contrato: Para responder consultas sobre compras
• Consentimiento: Para analítica no necesaria cuando se habilite
• Interés legítimo: Para proteger el servicio frente a fraude y accesos no autorizados, respetando tus derechos

4. CONSERVACIÓN DE DATOS

• Datos de clientes: Durante la gestión de la cuenta o la compra y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales, contables y las posibles responsabilidades. La documentación mercantil se conserva, con carácter general, seis años; los plazos tributarios generales son de cuatro años, sujetos a interrupciones y a supuestos especiales. Se limitará el acceso a los datos conservados por obligación legal
• Datos para marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Según configuración de cookies

5. DESTINATARIOS DE TUS DATOS

Tus datos pueden ser compartidos con:
├─ Gestión de envíos: Packlink y el transportista elegido para el pedido
├─ Pagos: WooPayments/Stripe y Klarna cuando se seleccione este método
├─ Hosting: Hostinger
└─ Asesores: Gestoría y servicios legales

La comunicación de datos se limita a lo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. Algunos proveedores de pago actúan como responsables independientes y ofrecen su propia información de privacidad. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a posibles transferencias internacionales escribiendo a rrss@highrollers.es.

6. TUS DERECHOS (ARSULIPO)

Tienes derecho a:
✓ Acceder a tus datos
✓ Rectificar datos incorrectos
✓ Solicitar la supresión (derecho al olvido)
✓ Limitar el tratamiento
✓ Portabilidad de datos
✓ Oponerte al tratamiento

Para ejercerlos, envía un email a rrss@highrollers.es con:
• Asunto: «Ejercicio de derechos ARSULIPO»
• Información suficiente para identificarte; no envíes una copia del DNI de forma rutinaria. Solo podremos pedir información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre tu identidad
• Derecho que deseas ejercer

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Respondemos al ejercicio de derechos normalmente en un mes; si procede una ampliación legal, te informaremos de sus motivos dentro de ese plazo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
• Certificado SSL/HTTPS
• Acceso restringido al personal autorizado

8. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor, necesitas autorización parental para realizar compras.

Última actualización: 20/09/2026