Opciones y precio antes de pagar
Introduce el destino en el checkout para conocer las modalidades y el importe aplicable a tu pedido. La tarifa depende del destino, de los productos y del servicio disponible. El total aparece antes de confirmar el pago.
Gestión y plazos
Los envíos se gestionan a través de Packlink y el transportista seleccionado para el pedido. La estimación depende de la modalidad ofrecida; las opciones activas incluyen servicios con plazos de transporte indicados de 1, 3 o 5 días. Esas estimaciones de transporte no equivalen por sí solas a la fecha de entrega de cualquier pedido: revisa la opción concreta y cualquier plazo especial indicado en el producto.
Salvo que se acuerde otro plazo, entregaremos sin demora indebida y dentro de los 30 días naturales siguientes a la celebración del contrato. Si existe una incidencia o un retraso, escríbenos a rrss@highrollers.es. Se mantienen los derechos previstos en la normativa de consumidores.
Destinos
El checkout permite seleccionar España y los destinos de la Unión Europea habilitados en la tienda. Solo podrás completar el pedido si existe una modalidad de entrega válida para la dirección. Si tu destino no ofrece una opción, consúltanos antes de comprar; no se presume una tarifa ni un plazo para un destino sin servicio disponible.
Entrega en mano en Vigo
Cuando se ofrezca para tu código postal, puedes elegir la entrega en mano indicada en el checkout. Coordina la entrega con Highrollers antes de desplazarte a Rúa do Pracer 19, 36202 Vigo. Esta opción no implica un horario de tienda física abierto al público.
Seguimiento e incidencias
La información de seguimiento disponible se consulta en los avisos de envío o en los datos de tu pedido. Si recibes un artículo incorrecto o detectas daños, comunícanos lo ocurrido e indica la referencia. Las fotografías pueden facilitar la gestión; no exigimos una reclamación dentro de 24 o 48 horas para conservar tus derechos.
Para desistimiento, gastos de devolución y garantía consulta la política de devoluciones.
Actualizado: 16/10/2026.